Foodingredients.net ist eine Niederlassung von Fortway. Fortway hat seinen Sitz in Shanghai. Von hier aus arbeiten wir mit Hunderten chinesischer Werke zusammen und liefern Lebensmittelzutaten an Hersteller und Distributoren weltweit. Die meisten Mitarbeiter dieses Büros haben ihre gesamte Karriere innerhalb der chinesischen Zutaten-Industrie aufgebaut — die einzige echte Möglichkeit, sie wirklich zu kennen.
Warum ist der Einkauf von Zutaten aus China so kompliziert? Im Jahr 2009 beobachtete Michael Chan, damals Einkaufsleiter bei Atlantic Chemicals Trading, wie ausländische Käufer immer wieder auf dieselben drei Probleme stießen: intransparente Preise, Muster, die nicht zu den tatsächlichen Sendungen passten, und Agenten, die technische Fragen nicht beantworten konnten.
Nach Jahren, in denen er das Problem aus dem Inneren der Handelsbranche beobachtet hatte, verließ er Atlantic Chemicals Trading und gründete Fortway in Shanghai mit einer einfachen Idee: Ein Käufer sollte mit einer einzigen Person in Shanghai sprechen können und eine echte Antwort, ein echtes Werk und eine echte Sendung erhalten.
In seinen ersten Jahren bei Atlantic Chemicals Trading verhandelte Michael Einkäufe im Namen multinationaler Kunden, was ihm einen klaren Blick darauf verschaffte, wie man ein Werk richtig auswählt und an welchen Stellen ausländische Käufer typischerweise Geld verlieren. Diese Erfahrung wurde zum Betriebshandbuch von Fortway: direkt mit dem Hersteller verhandeln, vor dem Versand prüfen und den Kunden nie mit einem Problem konfrontieren, das vermeidbar gewesen wäre.
Ein Jahrzehnt später hat das Geschäft die gleiche Form behalten. Wir sind gewachsen — mehr Produktkategorien, mehr Kunden in mehr Ländern — aber das Modell hat sich nicht geändert: ein einziger Operations-Desk in Shanghai, direkte Beziehungen zu den Werken und ein professionelles Team, das die Produkte kennt.
Kreativität. Jede Bestellung hat ihre eigenen Einschränkungen: Hafen, Zertifizierung, Verpackung, Termine. „Der Standardweg“ passt selten, also gestalten wir jede Sendung um das, was der Kunde wirklich braucht.
Offenheit. Wir sagen dem Kunden lieber, dass ein Preis nicht funktioniert oder eine Spezifikation unrealistisch ist, als ihn in eine schlechte Sendung zu führen.
Verantwortung. Wenn ein Container Shanghai verlässt, trägt er unseren Namen. Wir stehen für das ein, was wir verschicken.
Unternehmergeist. Das Problem des Kunden ist das Problem des Unternehmens, und jemand aus dem Team kümmert sich darum, bis es gelöst ist.
Fortway ist ein professionelles Team. Die drei unten aufgeführten Personen leiten dieses Geschäft. Wenn Sie uns schreiben, schreiben Sie an eine von ihnen oder an jemanden, der direkt an sie berichtet.
Michael gründete Fortway 2009, nachdem er mehrere Jahre als Einkaufsleiter bei Atlantic Chemicals Trading tätig war. Er gestaltet die Geschäftsbeziehungen mit den Werken und kümmert sich persönlich um die größten Kunden. Wenn ein Angebot, eine Spezifikation oder eine Sendung wichtig ist, landet sie auf seinem Schreibtisch.
David verfügt über fünfzehn Jahre Spezialisierung im Aspartam-Geschäft. Zunächst bei einem Hersteller; jetzt leitet er den Vertrieb bei Fortway. Diese Tiefe zeigt sich darin, wie er mit Kunden über Spezifikationen, Polymorph-Verhalten und den Unterschied zwischen dem, was ein Werk zu können behauptet, und dem, was es tatsächlich kann, spricht.
Zwanzig Jahre in der Herstellung von Acesulfam-K, einschließlich Produktionslinienmanagement. Wir ziehen Herrn Yang bei technischen Gesprächen hinzu, wenn das F&E-Team des Kunden komplexe Fragen hat, und er ist es, der die Werksaudits prüft, bevor ein neuer Lieferant in den Katalog aufgenommen wird.
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